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临泽县板桥镇实施四项制度 打造“微笑窗口”

发布时间:2019-04-06 20:42 来源:未知 编辑:admin

  您当前的位置 :临泽县板桥镇实施四项轨制 制造“浅笑窗口”来历:中国张掖网人参与互动2019年04月04日 09:46

  中国张掖网临泽讯临泽县板桥镇以实施四项轨制,制造“浅笑窗口”为冲破口,改变工作作风,立异工作思绪,凸起工作重点,以“便民、高效、清廉、规范”为主旨,优化和落实便民利民办事办法,全面提拔群众对劲度。

  实行首问担任制。该镇要求全体工作人员对到便民办事核心来处事或通过其他体例征询的,无论能否属于受理范畴,首问担任人都必需对峙“为民代办署理四项轨制”,细致领会所处事项,赐与明白回答,不得以任何托言推诿、拒绝、迟延和敷衍。对于属于受理范畴内的审批事项,首问担任人对合适前提、材料齐备、能就地办结的要就地办结。不克不及就地办结的要明白许诺办结时间,对申报材料不合适审批要求的,以书面形式一次性奉告需弥补的材料或不克不及受理的法令根据。

  实行限时办结制。以“四办”鼎新为抓手,窗口工作人员精简工作法式,提高办事程度。凡是合适划定、手续齐备的,承办人要按照相关政策律例及时打点,禁止刁难办事对象,不得耽搁打点时限,因故不克不及及时办结的要申明缘由,并告具体打点时限。

  实行一次性奉告制。针对处事群众征询中具有的问题,便民办事核心工作人员及时与各相关站所(室)联系,通过多方面协调,促成处理处事群众反映的问题。

  实行办事评价制。便民大厅公开举报德律风,设立对劲度评价器,及时监视举报窗口工作人员的办事质量。及时受理群众的控诉、举报、申述,为群众供给便利办事。(朱岩梅 蔺晓琴)

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